lapak chatSekarang, CS Mitra Bukalapak telah merilis layanan customer service melalui chat WhatsApp (WA) untuk membuat pengalaman tanya jawab para Juragan semakin nyaman.Fitur chat dinonaktifkan dapat terjadi karena sistem Bukalapak mengindikasikan penyalahgunaan chat seperti: Direct Marketing, berkata kasar, mengarahkan pengguna lain untuk bertransaksi