lapak chatFitur chat dinonaktifkan dapat terjadi karena sistem Bukalapak mengindikasikan penyalahgunaan chat seperti: Direct Marketing, berkata kasar, mengarahkan pengguna lain untuk bertransaksiSekarang pertanyaan dan keluhan seputar transaksi di Mitra Bukalapak bisa disampaikan melalui satu pintu, yaitu Live Chat BukaBantuan Mitra.